お客様が楽しいと感じる接客テクニック

六本木キャバクラ求人きゃばチャンネルのblogをご覧の皆様こんばんは☆-(・ε・`

先日超久しぶりに合コンに参加したのですが、ヤマダははじめましての人と話すのがとても緊張してしまうんです…凹人と仲良くなるまでに結構な時間を要するタイプだったりします。

合コンに参加していた「東京の男はおもんないわ~」ってよく言ってる大阪出身の女友達がいるんですけど、彼女いわく「関西でモテんのはイケメンやないで~!話おもろい人なんやで!」との事です。彼女は見た目普通のお笑い担当的な男性と仲良くなってました。

※キャバクラは合コン感覚なの…か…?

やっぱり話が面白いと男女関係なくひきつけられますよね~。そして面白い人が合コンにいるとすっごい盛り上がる!対して…面白い人がいなかった時の合コンは悲惨ですね。来ていた人達の印象が全くなく、「つまらない」合コン、いや…飲み会だったなという記憶しかない。

お客様が楽しいと感じる接客テクニック

果たしてキャバクラは合コン感覚なのだろうか…

たまにキャバクラの求人募集サイト見ていると「合コン感覚で楽しく働けます」とか書いてあったりしますけど、異性を意識しつつワイワイ盛り上がるってところでは「合コン感覚」て表現は間違っていないのかもしれないですね☆

ただ、やっぱりお客様はお金支払ってるわけだし、どうしてもホストする側がキャストになってしまうのは紛れもない事実です◎それは忘れない様にしたいですね。

そしてサービス精神旺盛なキャバ嬢は盛り上がる話をしたい!笑ってもらいたい!と思っちゃったりする方も中にはいるかもしれません☆

例えばお客様から「キャバ子ちゃんは、最近面白い事とか笑える話とかあったー?」なんて聞かれたところで、咄嗟にそういう話って思いだそうとしても中々思い出せないものだったりしますよね…凹「え…特にないですね…」とかって答えちゃうとやっぱり空気もしらけちゃう感じが否めませんね…。

※ウケるテッパンネタを用意しておく

だからこそ、そうならないためにも、自分の中でウケるテッパンネタを用意しておくといいかもしれないな~と思います。笑いのネタになるものは大体自虐ネタとか…面白い友達の話とか?あんまり誰かをディスったりするようなネタは辞めた方がいいかもですね。

そういう事をしてると「ネタとか…芸人かよ」って感じだったりするかもしれませんが、キャバ嬢のお仕事はお客様と楽しくお酒飲むことですからね♪「楽しく」なる努力をするのは素晴らしい事だと思います。

個人的に感じるのは、「面白い事」は聞かれても「悲しかった事」とか「怒った事」なんかを聞いてくる人は少ないんじゃないかなーって思います。悲しい事や怒った事をわざわざ楽しく飲んでる場では聞いてこないんじゃないかと。

※ハマってる事のネタも用意すべし

あと同様に「ハマってる事」なんかも会話が広がっていくんじゃないかな~なんて思います。

お客様が楽しいと感じる接客テクニック

話すネタ…用意してたってOKです!!!

例えばお客様に「キャバ子ちゃんは、最近ハマってる事とかあるの?」と聞かれて、「え…特にないですね」とか言ってしまうと、そこで会話終了。というか話が広がらない上に、話がつまんないなって思われちゃう可能性も。

だからそこまでハマってるわけでなくても自分が興味を持ってるくらいの事とかも話を盛って、会話のネタにしてもいいと思うんです。「次の長期休みハワイ行きたいんで、ハワイの観光スポット探ししてます♪」とか。しかもハワイ行く予定がなくても。とりあえず何かしら答えておきたいわけですね。

ただこれも難しくて相手がぜんっぜん興味なさそうなものを答えてしまっても「え?なにそれ?わかんない…」となってしまう場合もあるので、出来れば一般的なヤツなんかが良いんじゃないかと。最悪思いつかなかったとしても「色々やってみたい気持ちはあるんですけど中々時間がなくて~。○○さんは私にはどんなものが好きそうに見えますか?」と聞いてみるとか。

ちなみに私はこの合コンでまさに同じような「ハマってる事ある?」という質問を投げかけられて、「大島てる(事故物件のサイト)見てキャーキャーしてます」と答えてしまいました…凹良いのか悪いのかその後皆で事故物件サイト見て盛り上がってしまったんですけど。

※面白さも大事だけど会話のテンポが大事!

お客様が楽しいと感じる接客テクニック

楽しい!また話したい!と思わせるには…

こういうキャバクラのような場なんかでの会話はテンポよく、が大事なのかもしれませんね~☆未経験者、初心者さんは面白い話しなくちゃって思ってしまうと結構プレッシャーを感じてしまうかもしれませんね。「面白いかどうか」っていうのも大事なのかもしれませんが、それは相手が決める事になるので…テンポよく会話をしてなるべく会話のキャッチボールを止めないって事がお客様の楽しさに繋がるんじゃないかと思いました。

お客様が自分と話していて楽しいと思わせる事はナイトワークで稼ぐ方法のひとつ。外見はある程度までしか変わらないかもしれないけれど、接客や相手に楽しいと思わせる技術は自分の努力次第でいくらでも変わるものです。そして大事なのは相手の話に同調したりリアクションしたりしっかり話を聞くこと…キャバ嬢はあくまでお客様の引き立て役として自分自分と出しゃばらないという事かもしれません。

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ナイトワーク取材班/ヤマダ

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